Aviso de privacidade
Seus dados servem para organizar o atendimento.
A Amparo Certo utiliza as informações enviadas no formulário para compreender a necessidade relatada, registrar o contato e continuar a conversa pelo WhatsApp.
Quais dados coletamos
Nome, telefone, e-mail opcional, cidade, contexto do cuidado, mobilidade, uso de fralda, diagnóstico informado pela família, frequência e duração do atendimento, apoios esperados, mensagem livre e informações técnicas de origem da campanha.
Como usamos os dados
As informações são usadas para pré-qualificar a solicitação, entrar em contato, organizar o atendimento e acompanhar o desempenho das campanhas da Amparo Certo.
Quando você quer trabalhar conosco
Na área “Trabalhe conosco”, coletamos nome, telefone, cidade, disponibilidade e informações profissionais para avaliar oportunidades de cuidador. Essas candidaturas ficam em um registro separado do painel de leads de contratação e são usadas somente pela equipe responsável pelas vagas.
Pixel da Meta e mensuração
A medição de campanhas fica ativa por padrão para medir visitas, formulários concluídos e abertura do WhatsApp. O status comercial do contato também pode ser enviado pela Conversions API para avaliar a qualidade das campanhas. Diagnóstico, mobilidade, uso de fralda, mensagem livre e outras informações sobre saúde não são enviados à Meta.
Suas preferências de medição
Você pode recusar a medição a qualquer momento em “Preferências de medição” no rodapé da página. Ao recusar, os eventos de medição deixam de ser enviados neste dispositivo. A escolha fica salva no navegador e pode ser alterada pelo mesmo caminho.
Autorização durante o atendimento
Quando a mensuração não é autorizada no primeiro contato, o registro continua contando normalmente no painel. Se a pessoa autorizar depois, a equipe pode registrar essa autorização e solicitar o envio da conversão à Meta, mantendo o contato original.
Quem acessa
O acesso é restrito à equipe autorizada da Amparo Certo. Os dados não devem ser vendidos nem utilizados para finalidades incompatíveis com esta solicitação.
Por quanto tempo mantemos
Os registros são mantidos pelo período necessário ao atendimento e às obrigações aplicáveis. A equipe pode excluir contatos que já não sejam necessários.
Seus direitos
Você pode solicitar confirmação, correção ou exclusão dos seus dados entrando em contato com a Amparo Certo pelo WhatsApp informado no site.
Atualizado em 04/10/2026.